제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 퓨트라(이하 "회사")가 운영하는 중국 수입대행 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

“이용자”란 회사의 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

“상품”이란 이용자의 요청에 따라 회사가 중국 등 해외에서 구매 및 수입대행을 하는 제품을 말합니다.

“수입대행”이란 이용자가 요청한 상품을 회사가 해외에서 구매 및 통관, 배송을 대행해주는 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 동일한 방법으로 공지함으로써 효력을 발생합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
① 해외 상품의 구매 및 배송 대행
② 수입 관련 통관 및 절차의 지원
③ 기타 관련 부가 서비스

회사는 이용자의 요청에 따라 대행을 수행하며, 판매 주체는 중국 또는 제3국의 실제 판매자가 됩니다.

제5조 (이용자의 의무)

이용자는 정확한 주문 정보 및 배송 정보를 제공하여야 합니다.

불법 제품, 수입 금지품, 위조 상품 등의 주문은 금지되며, 이에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

이용자는 회사의 지적재산권을 침해하거나, 사이트 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제6조 (면책조항)

회사는 해외 판매자 또는 운송과정에서 발생하는 상품의 하자, 배송 지연, 통관 불가 등의 문제에 대해 책임지지 않습니다. 단, 관련 사실을 이용자에게 고지하고 가능한 한 해결을 돕습니다.

회사는 천재지변, 법령의 변경, 세관의 판단 등에 의한 서비스 지연이나 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.

제7조 (환불 및 취소 정책)

상품 구매 이후 환불 또는 취소는 해당 해외 판매자의 정책에 따릅니다.

수입 진행 중인 주문은 통관 전까지만 취소가 가능하며, 이 경우 발생한 비용은 이용자가 부담합니다.

제8조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 별도의 개인정보처리방침에 따라 이를 처리합니다.

이용자는 정확한 정보를 제공하고, 제3자의 정보를 도용해서는 안 됩니다.

제9조 (분쟁해결 및 관할법원)

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의를 통해 원만히 해결합니다.

협의가 이루어지지 않을 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심의 관할법원으로 합니다.